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HappyOrNot

Nos Smileys pour votre business – Car les gens heureux inspirent le changement

Vous voulez plus de clients et de salariés heureux, loyaux et satisfaits ?

Augmentez le niveau de Bonheur et faites grandir votre business à l’aide de nos services. Comment va votre business ? Nos Smileys vous le diront !

Laissez nos Smileys améliorer l'expérience de vos clients et instaurer un sentiment de satisfaction sur votre lieu de travail

Les terminaux Smileys et le service de reporting

Apprenez à quel point vos services tiennent leurs promesses en recueillant instantanément des avis. Nos terminaux Smileys recueillent le feedback et notre service de reporting analyse et rend compte de tous les feedback reccueillis.

NOUVEAU ! La nouvelle version de la borne Rail de notre terminal Smiley est la solution idéale pour receuillir des avis dans les bus, les trains et les tramways. Découvrez-la ici.

Également disponible: les Web Smileys

Que savez-vous de l’expérience qu’ont les visiteurs de votre site internet ou de votre boutique en ligne ? Nos Web Smileys vous le diront. Les smileys web sont un moyen facile et efficace de recueillir les avis de vos clients et employés en ligne.

Créateurs de Bonheur pour tous les business à travers le monde

Clients sélectionnés
Carrefour
Boulanger
flunch
Klepierre
Bayer
SNCF
Castorama
Les 3 Brasseurs
Pizza Pai
Aeroport De Paris
Samsic
Renault
Total
Decathlon
Air France
Microsoft
Nike
Elior
Planet Fitness
Wally Park
General Growth Properties
Liberty Mutual Insurance
HMS Host
Langley Federal Credit Union
UPS Store
ShopKo
Dallas Fort Worth
Greenville Spartanburg
Sea-Tac Airport
GE Healthcare
Aéroports de Montréal

Ce que nos clients disent de nous

Elkjøp observe qu'il y a une forte corrélation entre l'augmentation de la satisfaction de clients et son taux de retours positifs, cela démontre que l'attachement à l'avis du client est un facteur majeur dans l'augmentation des profits.

Magnus Feldt

Magnus Feldt, Directeur du développement, Elkjøp, division de Dixons Carphone

HappyOrNot fait partie intégrante de notre concept de restaurants. Grâce à lui nous pouvons nous assurer du respect de la qualité exigée par les standards. Nos opérateurs ont des outils de pointe et des guides qui les aident à dépasser les objectifs fixés et obtenir les récompenses qui sont à la clé. Nos clients du déjeuner peuvent laisser leur avis d'une façon ludique et voir les résultats, via les Rapports d'interaction de clients.

Laura Krusius

Directeur des Services, Technopolis

Nous avons choisi HappyOrNot car leur service est facile à utiliser, particulièrement pour notre clientèle âgée. Leur système est moins intimidant que les méthodes de sondages classiques. Nous avons trouvé que c'était bénéfique pour nos patients et notre personnel

Sharon Clark

Directeur des services aux particuliers, Ochsner Health System

Sans aucune demande de notre part, l'équipe de sécurité demande spontanément aux passagers de laisser leur avis. C'est fortement encourageant ! Cela crée une interaction positive entre nos équipes et les passagers et nous permet de faire réellement sentir à nos voyageurs que leur avis compte.

Kevin Rendle

Directeur des systèmes opérationnels, Heathrow BAA

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