Smiley Terminal™
Samla in så mycket feedback som möjligt
Detta helt trådlösa feedbacksystem, som är mycket lätt att använda och fungerar genom att man trycker på en smiley, hjälper dig att samla in så mycket feedback som möjligt.
Samla in dina kunders intryck av din servicekvalitet samtidigt med att upplevelserna äger rum.
- Användningsklar på några minuter
Kan monteras och aktiveras snabbt, direkt ur lådan. - Helt trådlös
Du kan placera och flytta terminalen just på det ställe där du och kunderna möts. - Ingen elanslutning
Fungerar med D-batterier med över 3 års livstid. Är ”alltid på” för att samla in feedback.
Smiley Terminal - Basic
Smiley Terminal - Standard
Smiley Terminal - Standard
Intelligenta rapporter. Alltid med.
Följ och administrera dina serviceresultat med intuitiva och interaktiva dataanalyser. Lokalisera problemen och hitta orsakerna lätt, gör förbättringa som kan mätas och kontrolleras.
Kolla dina resultat 24/7 på vår instrumentpanel på nätet, via mobilen, och med automatiska e-postrapporter.
Snabbvyn ger dig genast en översikt av dina viktigaste resultat via enkla och informativa fönster.
Snabbvyn hjälper dig att koncentrera dig på den viktigaste informationen och ger dig tid att söka den.
Med analysen kan du granska utvecklingsriktningar på lång sikt och lokalisera exakt när och var din service blivit sämre.
Du får full kontroll för att analysera dina gamla och nya resultat, och du kan fatta bättre förbättringsbeslut för framtiden.
Egenskaper som ingår
Skydd mot missbruk
Inbyggda och anpassade inställningar som filtrerar bort upprepade tryck och säkrar noggranna resultat.
Webb- och e-postrapporter
Resultatsammandrag enligt roll, enhet och tid automatiskt per e-post.
Interaktions rapporter
En sammandragsrapport på 1 sida för printning och delning av resultaten internt och på platsen.
Social delning
Sammandragsbild för delning av resultat på nätet med ett klick.
Tilläggsfunktioner
Larm i realtid
Du får genast veta om sämre service i form av ett automatiskt e-postmeddelande.
Varumärkespaket
Få terminalen att passa med ditt varumärke med hjälp av våra varumärkespaket:
Standard: benplatta med varumärket + frågeformulär med ditt företags logo
Skräddarsydd: designad benplatta + frågeformulär
Tekniska data
Vikt (monterad)
Standard: 8.5kg
Med varumärket: 9.2kg
Dimensioner (monterad)
Standard:
Djup: 385mm
Bredd: 465mm
Höjd: 1390mm
Med handelsnamn:
Djup: 340mm
Bredd: 465mm
Höjd: 1335mm
Dataöverföring
Skyddat 3G-nät
Versioner
Vägg-, bords- och räckesmodeller
