HappyOrNot
Smiley Terminal™
Samle inn så mange tilbakemeldinger som mulig
Denne helt trådløse og enkle «ett-trykks» løsningen hjelper deg med å samle inn så mange tilbakemeldinger som mulig.
Se dine kunders inntrykk av deres servicekvalitet samtidig som opplevelsen finner sted.
- Klar til bruk på noen minutter
Rask å montere og aktivere, rett fra esken. - Helt trådløs
Gir mulighet til å plassere terminalen best mulig med tanke på hvor kundestrømmen befinner seg, og kan enkelt flyttes ved behov. - Bruker ikke strøm
Fungerer med D-batterier med over 3 års levetid. Er «alltid på» for å samle inn tilbakemeldinger.
Smiley Terminal - Basic
Smiley Terminal - Standard
Smiley Terminal - Standard
Inntelligent rapportering. Alltid inkludert.
Følg og administrer dine serviceresultater med intuitive og interaktive dataanalyser. Lokaliser problemene og finn årsakene lett, og utfør forbedringer som kan måles og kontrolleres.
Kontroller dine resultater 24/7 på vårt instrumentpanel på nettet, på mobilen og med automatiske e-postrapporter.
Hurtigvisningen gir deg umiddelbart en oversikt over dine viktigste resultater via enkle og informative widgets.
Hurtigvisningen hjelper deg med å konsentrere deg om den viktigste informasjonen og sparer deg tid.
Med analysen kan du undersøke trender på langt sikt og lokalisere nøyaktig når og hvor servicen har blitt svekket.
Du får full kontroll til å analysere dine gamle og nye resultater, og du får bedre grunnlag til å ta forbedringsbeslutninger for fremtiden.
Egenskaper som følger med
Beskyttelse mot misbruk
Innebygde og tilpassede innstillinger, som filtrerer vekk gjentatte trykk og sikrer nøyaktige resultater.
Web- og e-postrapporter
Resultatsammendrag etter rolle, enhet og tid automatisk per e-post.
Interaksjonsrapporter
En-sidig utskriftsvennlig sammendragsrapport for deling av resultater internt.
Deling på sosiale medier
Enkel og tilpasset sammendragsrapport for deling på sosiale medier!
Tilleggsfunksjoner
Alarmer i sanntid
Du får straks vite om dårligere service i form av en automatisk e-postmelding.
Brandingpakke
Tilpass terminalen til ditt eget varemerke med en av våre brandingpakker:
Standard: fotplate med varemerke + spørsmålsplate med selskapets egne logo
Skreddersydd: fotplate + spørsmålsplate i egen design
Tekniske data
Vekt (montert)
Standard: 8.5kg
Med varemerke: 9.2kg
Dimensjoner (montert)
Standard:
Dybde: 385mm
Bredde: 465mm
Høyde: 1390mm
Med varemerke:
Dybde: 340mm
Bredde: 465mm
Høyde: 1335mm
Dataoverføring
Beskyttet 3G-nett
Versjoner
Vegg-, bord- og gelendermodeller
