HappyOrNot HappyOrNot

Kundene dine er den største kilden til informasjon som kan gi deg forståelse av hvordan du kan utvikle og forbedre serviceytelsen din

Å være ett steg foran konkurrentene dine, både på markedet og økonomisk, er avgjørende for enhver forhandler. For å bli en markedsleder må du ta i betraktning verdien som skapes gjennom kundenes opplevelser og håndtering av kundeforhold. Når du vet hvordan du kan dekke dine kunders behov, besitter du svarene på hvordan du på vellykket vis kan håndtere kundeopplevelsen, noe som vil forbedre din kundeservice og følgelig øke driftsinntekter.

HappyOrNot, HappyOrNot Reporting, HappyOrNot Feedback Results
0 Daglige tilbakemeldinger
HappyOrNot Smiley Terminal, HappyOrNot Smiley Kiosk, HappyOrNot Kiosk, HappyOrNot Feedback Survey
0 % Fornøyde kunder
HappyOrNot Smiley Terminal, HappyOrNot Smiley Kiosk, HappyOrNot Kiosk, HappyOrNot Feedback Survey
0 % Misfornøyde kunder

Hvordan gjør dere det? Våre verdensomspennende datainnsikter hjelper deg å måle deres resultater med bransjeresultater, og prestere best!

Fornøyde kunder vender tilbake! Få innsyn i kundenes tilfredshet og øk salgene dine

HappyOrNot Smiley Terminal - HappyOrNot innen detaljhandel

Forbedre kundeopplevelsen ved hvert kritiske samhandlingspunkt i butikken din

Med sanntidsbaserte kundetilbakemeldinger, kan du finne og adressere problemer innen serviceytelsen i butikken din med én gang, noe som vil forhindre eskalering av problemene og dermed få kundene dine til å ville komme tilbake igjen.

HappyOrNot rapporteringstjeneste

Engasjer dine ansatte i kundeserviceopplevelsen

Tilfredshetsinformasjonen hjelper dine ansatte med å være mer oppmerksomme på samhandlingen deres med kundene, noe som motiverer dem til å tilby enda bedre service.

HappyOrNot feedback result sharing

La kundene dine få vite at du bryr deg om opplevelsen deres

Og at tilbakemeldingene deres er viktige for deg. Å be om tilbakemeldinger, samt dele etterfølgende resultater, oppretter meningsfylte kundeforhold, bygger tillit og fremmer lojalitet.

Ønsker du å forbedre virksomheten din ved å investere i kundeopplevelser?

Last ned veiledningen vår (EN)

Øk tilfredsheten innen alle forretningsområder

Besøk sektoren for din virksomhet for å lære om hvordan man forbedrer opplevelsen til kunder og ansatte!