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06.03.2019

Internet World Expo | 12.-13.3.2019 | München

Besuchen Sie HappyOrNot am 12. und 13. März auf der Internet World Expo! Wir messen die Besuchererfahrung auf der führenden europäischen E-Commerce-Messe, die mehr als 18.000 Besucher nach München einlädt. Sie können unsere CX-Experten auch am Stand J180, Halle C5, persönlich treffen.

Die Internet World Expo präsentiert ihren Besuchern die neuesten Trends und Technologien, renommierte Experten und zahlreiche Highlights. Namhafte Aussteller präsentieren ihre Produkte und Dienstleistungen; Schwerpunkte der Messe sind E-Commerce, Multichannel, Online-Marketing, Logistik, Software, E-Payment, Usability und Social Media.

Weil physische Erfahrungen das digitale Verhalten beeinflussen, wird die Messung der Kundenerfahrung an allen Kunden-Kontaktpunkten in der sich erneuernden Einzelhandelsbranche immer wichtiger. Seit 2009 hilft HappyOrNot Einzelhandelsunternehmen aus aller Welt bei der Erfassung und Analyse von Millionen von Kundenfeedback-Antworten in Echtzeit und bei der Umwandlung von CX-Daten in umsetzbare Geschäftsinformationen, die Veränderungen bewirken.

In Zusammenarbeit mit der Internet World Expo wird HappyOrNot Smiley Terminals an stark frequentierten Standorten in der ganzen Ausstellungshalle platzieren. Durch die Erfassung von Daten über die Besuchererfahrung in Echtzeit liefert HappyOrNot dem Veranstalter verwertbare Einblicke in die Erfahrung der Besucher.

Wenn Sie mehr über die Erfassung von Daten über die Kundenerfahrung in Echtzeit sowohl in der Online- als auch in der physischen Welt erfahren möchten: Treffen Sie unsere Kundenerfahrungs-Experten auf der Expo!

Erfahren Sie mehr:

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