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HappyOrNot nei Transporti

Massimizza l’esperienza di viaggio per guidare la crescita

Aumenta i livelli di soddisfazione in ogni settore

  • Aeroporti
  • Ferrovia
  • Strada
  • Logistica
  • Sicurezza
  • Servizi in concessione
  • Sale d’aspetto
  • Biglietterie
  • Servizi di pulizia

I migliori viaggi iniziano e finiscono con ottime esperienze di viaggio

Per rimanere competitivi nel settore dei trasporti, è necessario mantenere i clienti attuali e attrarne di nuovi. Quando si misura continuamente la soddisfazione del cliente in ogni punto vitale delle operazioni, si è in grado di reagire all’insoddisfazione apportando modifiche immediate e sviluppando le strutture a lungo termine.

Con HappyOrNot, potete accedere a tali informazioni critiche, incluso la visibilità sul successo delle misure correttive. Chiedere un feedback ai viaggiatori significa che sono ascoltati e apprezzati. Tutto ciò significa che il grado di soddisfazione del cliente e le vostre entrate possono aumentare!

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0 Riscontri giornalieri
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0 % Clienti soddisfatti
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0 % Clienti non soddisfatti

Come si confrontano? Le nostre informazioni approfondite sui dati provenienti da tutto il mondo vi aiutano a confrontare le vostre prestazioni con quelle del settore e ad ottenere il massimo!

In che modo la vostra azienda beneficia dei continui dati sulla soddisfazione dei viaggiatori

Storie di successo del trasporto

Elevating the Passenger Experience at DFW International Airport

“HappyOrNot has provided DFW with a unique opportunity to accurately gauge how our 64 million customers view our facilities on a daily basis. The reports are user friendly and easy to understand, and the generated customer feedback reports from these kiosks have allowed our team to modify the amenities offered to better fit the needs our customer.”

Ricky Griffin Customer Relations Coordinator, Customer Experience, Dallas Fort Worth International Airport
Leggete la storia
HappyOrNot-case-study_DFW_quote
Heathrow Sydney Airport Aena Airport Dallas Fort Worth Securitas

Aumenta i livelli di soddisfazione in ogni settore

Visita la tua area business per migliorare l’esperienza di clienti e impiegati!

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