HappyOrNot dans l’enseignement

Améliorer le bien-être des étudiants & les services d’enseignement

Faire augmenter la satisfaction dans tous les domaines d'activités

Stimulation des entreprises du campus et promotion du bien-être des étudiants

Un établissement d’enseignement a le devoir de s’occuper de ses étudiants. Leur bien-être constitue une priorité.

Les étudiants passent une partie importante de leur vie sur le campus. Compte tenu de la vaste gamme de services commerciaux et de bien-être nécessaires aux étudiants, les établissements d’enseignement doivent s’assurer que l’expérience globale sur le campus va au-delà de la satisfaction des besoins des étudiants et dépasse leurs attentes.

Les Smileys HappyOrNot sont parfaits pour recueillir un feedback anonyme et volumineux sur les services aux étudiants dans tous les établissements d’enseignement. Ils peuvent être utilisés pour recueillir le feedback des clients des entreprises situées sur le campus et mesurer la satisfaction des étudiants dans tous les domaines de service.

Les données de feedback fournissent des informations cruciales, tant pour le personnel que la direction de l’université. Ces renseignements sont utilisés dans de nombreux domaines, de l’amélioration de la prise de décision en matière de nouvelles initiatives jusqu’à l’expérience globale des étudiants et à l’exploitation diligente des entreprises sur le campus.

Mesurer la satisfaction dans tout le campus

Services aux étudiants

Découvrez comment les services que vous fournissez aux étudiants les aident à résoudre leurs problèmes sur le campus.

Hébergement et installations

Suivez l’évolution de la propreté et découvrez rapidement les réparations qui doivent être effectuées grâce au feedback instantané des résidents.

Bien-être des étudiants

Évaluez le bien-être des étudiants et concentrez les services de soutien là où ils sont les plus nécessaires.

Restaurants du campus

Demandez à vos étudiants ce qu’ils pensent de l’atmosphère, de la sélection, des temps d’attente ou de la qualité du service.

Commerces de détail sur le campus

Surveillez le niveau de satisfaction en ce qui concerne la sélection des marchandises / matériaux ou le service du personnel.

Transformez l’expérience ressentie par les usagers du campus grâce aux données sur la satisfaction de la clientèle !

Histoires de réussite dans les services

L'institut technologie du sud de l'Alberta mesure l'expérience de ses étudiants

« Ce qu’il y a de mieux, c’est que [HappyOrNot] est extrêmement simple à utiliser. Il est facile de naviguer à travers le back-office allant des rapports, de l’analyse jusqu’à la vue d’ensemble. Je veux dire, c’est difficile de demander mieux que ça. C’est génial, »

Marc Thususka, Directeur, Entreprise sociale, SAIT
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Marc Thususka, Director, Social Enterprise, SAIT

Faire augmenter la satisfaction dans tous les domaines d'activités

Visitez votre secteur commercial pour apprendre comment améliorer l’expérience des clients et des employés !´

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