Salve! Come stai oggi?

HappyOrNot

I nostri smiley per la vostra azienda. Perché sono le persone felici a promuovere il cambiamento!

Volete avere clienti e dipendenti più felici, fedeli e soddisfatti?

Migliorate la soddisfazione di clienti e dipendenti e fate crescere la vostra azienda con l’aiuto del nostro servizio. Come va l’azienda? Ve lo diranno i nostri smiley!

Migliorate l'esperienza dei clienti e la soddisfazione nel luogo di lavoro con i nostri smiley

Terminali smiley e servizio di reporting

Scoprite se il servizio che offrite è all’altezza delle vostre promesse raccogliendo istantaneamente il feedback nel punto di contatto con il cliente. I nostri terminali smiley registrano il feedback e il nostro servizio di reporting analizza e vi comunica tutti i dati relativi al feedback.

NUOVO! La nostra nuova versione del Terminale Smiley con montaggio su corrimano è la soluzione ideale per la raccolta di feedback su autobus, treni e tram. Scoprilo qui.

Altro servizio disponibile: smiley web

Sapete cosa pensano i visitatori online quando visitano il vostro sito web o shop online? Ve lo diranno i nostri smiley web! Gli smiley web sono uno strumento efficace per raccogliere feedback online da parte di clienti e dipendenti.

Diffondere la felicità in ogni azienda, in tutto il mondo

Alcuni clienti
Autogrill
IKEA
McDonald's
SEA airport Milan
Spontini
Eataly
Marionnaud Parfumeries
Ebay
LinkedIn
Care Dent
Arnold  Caffe
Microsoft
Nike
QD Italia
ADR Rome Airport
Carrefour
Deutsce bahn
Zara
Vodafone
Lego
BMW
Delhaize
Sodexo
Verdecora
Decathlon
Sea-Tac Airport
Dixons Carphone
Domino's Pizza
Expedia
Emirates
NHS
Heathrow Airport
DAA
City of Copenhagen
3M
Renault
Migros
flunch
British Library
DB Bahn
OBI
HP
Orlando International Airport
AVIS
Ochsner Health System
PAML
Helsingin kaupunki
GE Healthcare
Norlandia care
Point-S
CSU Cleaning services
Bank Audi

Quello che i nostri clienti dicono di noi

Alla Elkjøp sappiamo che il miglioramento del livello di soddisfazione del cliente e l'aumento del tasso di conversione sono strettamente correlati e questo conferma che la centralità del cliente è un fattore decisivo per incrementare il fatturato.

Magnus Feldt

Responsabile sviluppo risorse umane di Elkjøp, una società del gruppo Dixons Carphone

HappyOrNot è parte integrante del nostro concetto di ristorante. Siamo in grado di assicurare la qualità richiesta dagli standard qualitativi, i nostri operatori hanno uno strumento all'avanguardia e uno stimolo che li aiuta a superare i propri obiettivi e ottenere gratificazioni, e i nostri clienti dispongono di un pratico strumento per fornire feedback e vedere i risultati tramite i report di interazione con i clienti.

Laura Krusius

Responsabile dei servizi di frontline, Technopolis

Abbiamo scelto HappyOrNot perché è semplice da usare, soprattutto per le persone in età avanzata, ed è più rassicurante rispetto ai sondaggi online tradizionali. Riteniamo che sia positivo sia per i nostri pazienti che per i nostri dipendenti.'

Sharon Clark

Direttrice servizi vendita al dettaglio, Ochsner Health System

Senza bisogno di solleciti, il personale addetto alla sicurezza invita i passeggeri a utilizzare le unità di raccolta dei feedback. Questo è molto incoraggiante perché favorisce un'interazione positiva tra il personale e i passeggeri, che hanno davvero la sensazione che il loro feedback sia importante per noi.

Kevin Rendle

Responsabile dei sistemi operativi, Heathrow BAA

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