Approfondimenti sulla CX
 come servizio completo

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La tua soluzione completa per il miglioramento della CX

HappyOrNot è la soluzione leader mondiale che aiuta le aziende a trasformare il feedback in tempo reale dei clienti in analisi intelligenti dei dati della CX. Oltre 3.000 aziende leader di settore in 135 paesi si affidano a HappyOrNot, la soluzione scalabile perfetta per piccole imprese come per grandi organizzazioni, per incrementare la crescita aziendale e i profitti tramite un’esperienza del cliente sempre migliore.

Pressing Button

Gli Smiley per la raccolta del feedback acquisiscono feedback in tempo reale esattamente nel momento e nel punto in cui si concretizza l’esperienza.

Social Sharing

Condivisione dei risultati in termini di prestazioni da visualizzare su schermi informativi, siti Web e canali di social media

Clock

Accesso in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ad analisi e approfondimenti sulla CX tramite il Servizio di reporting e l’app per dispositivi mobili

Bell

Notifiche e avvisi automatici per individuare le variazioni che richiedono azioni immediate

API

API per l’integrazione degli approfondimenti sulla CX nei processi aziendali

Service

Team globale di esperti in CX che fornisce approfondimenti, competenza e informazioni sui trend in termini di CX per settori specifici e in base a più di 1 miliardo di punti dati raccolti a livello globale

In che modo gli approfondimenti in tempo reale sulla CX trasformano il tuo business

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