Kerää palautetta reaaliajassa
Innovatiivisten hymiö-palautelaitteidemme avulla voit kerätä palautetta asiakkailtasi reaaliajassa. Valitsitpa sitten kosketusnäyttölaitteen eli Smiley Touchin tai klassisen painikelaitteen eli Smiley Terminalin, saat aina käyttöösi tehokkaasti analysoitua dataa, jonka avulla pystyt kehittämään liiketoimintaasi. Hanki välitöntä palautetta ja varmista, että asiakaskokemuksesi vastaa asiakkaiden odotuksia ja jopa ylittää ne.
Mikä versio sopii sinulle?
HappyOrNot järjestelmän hinta sisältää palvelun käyttöönottomaksun sekä vuosittaisen tilausmaksun, joka räätälöidään palvelun sisällön ja toimipisteiden mukaan.. Ei piilokustannuksia, ei ylimääräistä kuormitusta IT-infrastruktuuriin.
Maksa vain olennaisesta
Rajaton määrä palautteita, tutkimuksia, ja käyttäjiä ilman lisähintaa. Et myöskään maksa raporttien lähettämisestä ja jakamisesta sähköpostitse. . Haluamme tarjota kaikille Smiley-palautelaitteillemme läpinäkyvän kustannusrakenteen ja auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi ilman kuukausittaisia lisäkustannuksia.
Räätälöity ratkaisu juuri sinun tarpeisiisi
Käyttötarkoituksestasi ja yksilöllisistä liiketoimintatarpeistasi riippumatta asiantuntijamme auttavat sinua löytämään oikean ratkaisun. Lisäksi saat aina seuraavat edut osana tilaustasi:
Nopea asennus, helppo käyttää
- Aktivoi ja aloita palautteen kerääminen välittömästi.
- Luo ja muokkaa kyselyjä helposti.
- Analysoi kaikki palautteet yhteisessä, luotettavassa työkalussa.
Maksimaalinen palautemäärä
- Helppokäyttöinen ja houkutteleva hymiölaite kerää reaaliaikaista palautetta.
- Valitse sopivat palautelaitteet haluamaasi käyttötarkoituksiin.
- Aseta minne tahansa – WiFiä tai pistokkeita ei tarvita.
Rajaton määrä kyselyjä ja palautteita
- Rajaton määrä kyselyitä.
- Tee kyselyjä eri ajanjaksoille (päivä, viikko, kuukausi).
- Rajaton määrä palautteita ilman lisäkustannuksia.
Erilaiset hymiöpalautelaitteet
Laitteemme keräävät palautetta asiakastyytyväisyydestä, joka on ratkaiseva tekijä liiketoimintatavoitteidesi saavuttamisessa. Etukäteen määriteltyjen hinnoitteluvaihtoehtojen ansiosta tilaaminen ja selkeiden hinnoittelumalliemme seuraaminen on helppoa, joten tarjoamme kustannustehokkaan ratkaisun yrityksellesi. Valitse tarpeisiisi parhaiten sopiva vaihtoehto hymiöpalautelaitteidemme valikoimasta:
| Essential | Professional | Managed | |
|---|---|---|---|
| Smiley Touch | |||
| Smiley Digital | |||
| Smiley Terminal |
Valitse sinulle parhaiten sopiva palauteratkaisu
Ymmärrämme, että jokaisella yrityksellä on yksilöllisiä tarpeita palautteen keräämisessä. Siksi tarjoamme valikoiman palvelupaketteja, jotka sopivat asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin.
Tarvitsitpa yksittäisen palautelaitteen seinälle tai useita laitteita eri paikkoihin, meillä on tarpeitasi vastaava paketti. Löydä budjettiisi ja aikatauluusi sopiva ratkaisu ja varmista, että päätöksesi sijoittaa asiakaspalauteratkaisuumme tuottaa haluamasi tulokset.
.
| Essential | Professional | Managed | |
|---|---|---|---|
| Selvitä palautteen taustalla olevia syitä lisäkysymyksillä ja avoimella palautteella | |||
| Yhdistä palaute kohdeyleisöön ja tallenna demografiset tiedot automaattisesti* | |||
| Reagoi palautteeseen välittömästi henkilökohtaisesti – vapaaehtoiset yhteystiedot | |||
| Valitse yrityksesi vaatimuksiin sopiva palauteasteikko ja -indeksi | |||
| Tee yhteistyötä reaaliajassa (hälytykset, ilmoitukset, kommentit) | |||
| Valvo palautteen laatua, karsi toistuva häiriöpalaute | |||
| Rajaton määrä palautetta, tutkimuksia, käyttäjiä ja ylläpitäjiä | |||
| Useita samanaikaisia tutkimuksia | |||
| Tarkastele tuloksia ja priorisoi toimenpiteet | |||
| Alasi johtavat vertailutiedot | |||
| Aseta ja seuraa tavoitteita | |||
| Jaa tuloksia tiimisi ja asiakkaidesi sitouttamiseksi (PDF, Excel, CSV, PowerPoint) | |||
| Ennusta tulevaa suoriutumista aiempien trendien perusteella | |||
| Reaaliaikaisesti päivittyvät tulokset palautelaitteelta | |||
| Tiedostojen vienti ja API helpottavat palautteen käyttöä haluamassasi järjestelmässä * | |||
| Käytä HappyOrNot Analytics ‑palvelua mobiilisovelluksella missä tahansa | |||
| Antimikrobinen suojaus * | |||
| Räätälöi tarpeidesi mukaan: tuotebrändäys * | |||
| Paranna kirjautumisprosessin turvallisuutta ja helppokäyttöisyyttä single-sign-on toiminnolla |
Vertaile palauteratkaisupaketteja
Päätöksentekoprosessin helpottamiseksi arvioimme yksilöllisen tarpeesi kattavasti. Kokonaishintaan vaikuttaa mm. toimipisteiden määrä ja sopimuksen kesto..
Tarjoamme erilaisia vaihtoehtoja tarpeidesi täyttämiseksi, etsitpä sitten lyhytaikaista ratkaisua tai pitkäaikaista kumppanuutta. Tutustumalla hinnoittelumalleihimme ja valitsemalla oikean paketin voit optimoida palauteratkaisusi tuoton ja saada parhaan mahdollisen hyödyn sijoituksellesi.
| Essential | Professional | Managed | |
|---|---|---|---|
| Mittaa: HappyOrNot hallinnoi kyselyjä ja valvoo palautetta puolestasi, jotta asetukset ovat aina kunnossa | |||
| Analysoi: laajenna raportointia integraatioilla ja säännöllisellä seurannalla edistääksesi liiketoimintaasi | |||
| Kouluta: opi hyödyntämään HappyOrNotin tarjoamaa lisäarvoa, tunnistataustasyitä ja toteuta toimintasuunnitelmia | |||
| Asiakaskohtainen käyttöönotto | |||
| Perehdytys ja muut asiakkuuspalvelut | |||
| Akatemia: kehitä asiantuntemustasi itseoppimisen ja livewebinaarien avulla | |||
| Tuki |
* Lisämaksusta
** Smiley Terminal ja Smiley Digital
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on HappyOrNot Smiley ‑laitteen hinta, ja mitä ominaisuuksia hintaan sisältyy?
Liittyykö HappyOrNot Smiley ‑laitteen käyttöön lisämaksuja, kuten tilaus- tai ylläpitomaksuja?
Millainen on HappyOrNot Smiley ‑laitteen hinnoittelu verrattuna muihin markkinoilla oleviin asiakaspalauteratkaisuihin?
Sisältävätkö HappyOrNotin hinnoittelupaketit alennuksia tai erikoistarjouksia?
