Hei – mitä kuuluu?

HappyOrNot

Hymiömme palveluksessasi – sillä tyytyväisyys inspiroi muutosta

Mittaa

tyytyväisyyttä

Kuuntele asiakkaitasi ja työntekijöitäsi - kerää palautetta paikan päällä tai verkossa.

Lue lisää

Seuraa

palautteita

Tarkkaile palautteidesi kehitystä älykkään raportointipalvelumme avulla.

Lue lisää

Kehitä

liiketoimintaasi

Rohkaise asiakkaitasi ja työntekijöitäsi osallistumaan liiketoimintasi kehittämiseen.

Lue lisää

Haluaisitko tyytyväisempiä ja sitoutuneempia asiakkaita ja työntekijöitä?

Lisää tyytyväisyyttä ja kasvata liiketoimintaasi palvelumme avulla. Mitä yrityksellesi kuuluu? Kysy hymiöiltämme!

Anna hymiöidemme parantaa asiakaskokemuksiasi ja työtyytyväisyyttäsi

Hymiölaitteet ja raportointipalvelu

Tarkista vastaako palvelusi taso palvelulupaustasi keräämällä palautetta välittömästi paikanpäällä. Hymiölaitteet keräävät palautteesi ja raportointipalvelumme analysoi ja näyttää palautedatasi sinulle.

UUTUUS! Meidän uusi hymiölaitteen kaidemalli on oiva ratkaisu kerätä palautetta busseissa, junissa ja raitiovaunuissa. Katso kuva täältä.

Tilaa terminaalit suoraan verkkokaupastamme tai pyydä tarjous!

Lue lisää Tilaa verkkokaupasta

Saatavilla myös: Nettihymiöt

Tiedätkö millaisia asiakkaidesi käyttökokemukset ovat verkkosivuillasi tai verkkokaupassasi? Nettihymiömme kertovat sinulle. Nettihymiöt on tehokas ja helppo tapa kerätä palautetta asiakkailtasi ja työntekijöiltäsi verkkoympäristössä.

Lue lisää Testaa hymiöitä

Tyytyväisyyttä kaikille aloille, maailmanlaajuisesti

Asiakasreferenssit

Asiakkaamme kertovat

Olemme käyttäneet HappyOrNot-palvelua vuodesta 2009 asti, ja otimme sen käyttöön liiketoimintamme tulosindikaattorina vuonna 2010. Nykyään HappyOrNot on oleellinen osa ravintolakonseptiamme. Se on win–win-tilanne kaikille osapuolille: me voimme taata laatustandardien mukaista laatua, henkilökuntamme voi käyttää modernia motivointityökalua, joka auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa ja saamaan palkkioita, ja ruokailijoillamme on kätevä tapa antaa palautetta. Tulokset näemme asiakasraporttien kautta.

Laura Krusius

Head of Frontline Services, Technopolis Ravintola- ja Cateringala

Elkjop tietää, että hyvän asiakastyytyväisyyden ja kasvaneen liikevaihdon välillä on vahva yhteys. Tämä todistaa, että asiakaskeskeinen toiminta on tärkeä tekijä nettotulosten parantamisessa.

Magnus Feldt

Head of People Development, Elkjop / Dixons Carphone

Turvatarkastushenkilöstö kannustaa oma-aloitteisesti matkustajia käyttämään palautelaitteita. Tämä on erittäin rohkaisevaa, koska se edistää henkilöstömme ja matkustajien positiivista vuorovaikutusta ja osoittaa matkustajille, että heidän palautteensa on meille tärkeää.

Kevin Rendle

Head of Operative Systems, Heathrow BAA

HappyOrNot-laitteen ja -palvelun avulla vierailijoidemme on helppo antaa välittömästi palveluumme liittyvää palautetta. Kysymyksiin vastataan helposti hymiönappia painamalla. Raportit luodaan automaattisesti ja lähetetään organisaatiollemme arvioitavaksi, jotta voimme kehittää palveluamme entistä paremmaksi.

Bent Wulff Jakobsen

Medical Director, Aleris

Käyttökohteet - Katso kuinka voimme auttaa sinun toimialaasi

Pyydä tarjous

Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?

Ok Sulje / Close