Smiley Touch™

Löydä syyt

Tyylikäs kosketusnäyttöratkaisu palautteen keräämiseen on nopein ja helpoin tapa selvittää syyt asiakkaidesi tyytymättömyyteen.

Jatkokysymysten ja avointen palautevaihtoehtojen avulla voit selvittää, mitkä osiot palvelussasi aiheuttavat tyytymättömyyttä asiakkaissa, ja voit ryhtyä parannustoimenpiteisiin välittömästi.

  • Käyttövalmis muutamassa minuutissa
    Nopea kasata, käytettävissä heti kytkennän jälkeen
  • 3-tasoinen kysely
    Pääkysymys – lisäpalautevaihtoehdot – avoin palaute
  • Loistava käyttökokemus
    Tyylikäs ja sulava käyttöliittymä ohjaa käyttäjän palautekokemuksen läpi sujuvasti ja vaivattomasti.
HappyOrNot Smiley Touch - kosketusnäytöllinen asiakaspalautelaite

Smiley Touch - Perusmalli - huomiokylttillä

HappyOrNot Smiley Touch - kosketusnäytöllinen asiakaspalautelaite

Smiley Touch - Perusmalli - ilman huomiokylttiä

HappyOrNot Smiley Touch - kosketusnäytöllinen asiakaspalautelaite

Smiley Touch - Vakiobrändäys - huomiokylttillä

Älykäs raportointi. Aina mukana.

Seuraa ja hallinnoi palvelutuloksiasi intuitiivisten ja interaktiivisten data-analyysien avulla. Paikanna ongelmat ja selvitä niiden syyt helposti ja suorita mitattavia ja tarkistettavia parannuksia.

Tarkastele tuloksiasi 24/7 mobiililaitteellasi online-hallintapaneelimme sekä automaattisten sähköpostiraporttien avulla.

Pikanäkymän avulla näet hetkessä yhteenvedon tärkeimmistä tuloksistasi yksinkertaisten ja informatiivisten vimpainten kautta.

Pikanäkymä auttaa sinua keskittymään tärkeimpiin tietoihin ja säästää tietojen hakemiseen kuluvaa aikaa.

Analytiikan avulla voit tutkia pitkän aikavälin kehityssuuntia ja paikantaa tarkan ajan ja paikan palveluidesi tason laskulle.

Saat täyden hallinnan vanhojen ja nykyisten tulostesi analysointiin ja voit tehdä parempia päätöksiä tulevaisuudessa.

Jatkokysymysten vastausten ja avoimen palautteen kommenttien avulla voit määrittää tarkemmin heti korjattavissa olevat tai parannettavat ongelmat palvelussasi.

Sisältyvät ominaisuudet

Suoja väärinkäyttöjä vastaan

Sisäänrakennetut mukautetut asetukset, jotka suodattavat pois toistuvat painallukset ja varmistavat tulosten tarkkuuden.

Verkko- ja sähköpostiraportit

Automaattisesti sähköpostiisi lähetettävät tulosten yhteenvedot roolin, yksikön ja ajan mukaan.

Asiakasviestintäraportit

1 sivun mittainen tulostettava yhteenvetoraportti tulosten jakamiseksi sisäisesti ja paikan päällä.

Sosiaalisessa mediassa jakaminen

Yhdellä klikkauksella jaettava yhteenvetokuva tulosten jakamiseksi verkossa

HappyOrNot API

Liitä HappyOrNot-tuloksesi osaksi yhtiösi raportointinäkymää.

Lisäosat

Brändäysvaihtoehdot

Tee laitteesta yhteensopiva brändisi kanssa brändäyspaketeillamme:

Perus: brändätty jalusta + kyselylomake yhtiösi logolla

Räätälöity: suunnittele jalustan + kyselylomakkeen ulkoasu itse

Tekniset tiedot

Paino (koottuna)

9,0kg

Mitat (koottuna)

Syvyys: 340mm
Leveys: 340mm
Korkeus: 1300mm

Tiedonsiirto

Suojattu 3G-verkko

Pyydä tarjous
Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?