Smiley Terminal™

Kerää mahdollisimman paljon palautetta

Täysin langaton, erittäin helppokäyttöinen, “hymiön painalluksella” toimiva palautejärjestelmämme auttaa sinua keräämään mahdollisimman paljon palautetta.

Kerää asiakkaidesi havaintoja palvelusi laadusta juuri silloin ja siellä, missä asiakaskokemukset tapahtuvat.

  • Käyttövalmis muutamassa minuutissa
    Nopea kasata ja aktivoida, toimii suoraan laatikosta
  • Täysin langaton
    Voit sijoittaa laitteen juuri siihen paikkaan, jossa kohtaaminen tapahtuu, ja liikuttaa sitä tarvittaessa.
  • Ei kuluta sähköä
    Toimii D-paristoilla (yli kolmen vuoden käyttöikä). “Aina päällä” -tila palautteen keräämiseksi.
HappyOrNot Smiley Terminal- näkymä edestä - hymiölaite asiakastyytyväisyyden ja työntekijätyytyväisyyden mittaamiseen

Smiley Terminal - Perusmalli

HappyOrNot Smiley Terminal- näkymä edestä - hymiölaite asiakastyytyväisyyden ja työntekijätyytyväisyyden mittaamiseen

Smiley Terminal - Vakiobrändäys - A4 kokoinen kyselylomake

HappyOrNot Smiley Terminal- näkymä edestä - hymiölaite asiakastyytyväisyyden ja työntekijätyytyväisyyden mittaamiseen

Smiley Terminal - Vakiobrändäys - A3 kokoinen kyselylomake

Älykäs raportointi. Aina mukana.

Seuraa ja hallinnoi palvelutuloksiasi intuitiivisten ja interaktiivisten data-analyysien avulla. Paikanna ongelmat ja selvitä niiden syyt helposti ja suorita mitattavia ja tarkistettavia parannuksia.

Tarkastele tuloksiasi 24/7 mobiililaitteellasi online-hallintapaneelimme sekä automaattisten sähköpostiraporttien avulla.

Pikanäkymän avulla näet hetkessä yhteenvedon tärkeimmistä tuloksistasi yksinkertaisten ja informatiivisten vimpainten kautta.

Pikanäkymä auttaa sinua keskittymään tärkeimpiin tietoihin ja säästää tietojen hakemiseen kuluvaa aikaa.

Analytiikan avulla voit tutkia pitkän aikavälin kehityssuuntia ja paikantaa tarkan ajan ja paikan palveluidesi tason laskulle.

Saat täyden hallinnan vanhojen ja nykyisten tulostesi analysointiin ja voit tehdä parempia päätöksiä tulevaisuudessa.

Sisältyvät ominaisuudet

Suoja väärinkäyttöjä vastaan

Sisäänrakennetut mukautetut asetukset, jotka suodattavat pois toistuvat painallukset ja varmistavat tulosten tarkkuuden.

Verkko- ja sähköpostiraportit

Automaattisesti sähköpostiisi lähetettävät tulosten yhteenvedot roolin, yksikön ja ajan mukaan.

Vuorovaikutusraportit

1 sivun mittainen tulostettava yhteenvetoraportti tulosten jakamiseksi sisäisesti ja paikan päällä.

Sosiaalinen jakaminen

Yhdellä klikkauksella jaettava yhteenvetokuva tulosten jakamiseksi verkossa

HappyOrNot API

Liitä HappyOrNot-tuloksesi osaksi yhtiösi raportointinäkymää.

Lisäosat

Reaaliaikaiset hälytykset

Saat välittömästi tiedon palvelun tason laskusta automaattisen sähköposti-ilmoituksen muodossa.

Brändäysvaihtoehdot

Tee laitteesta yhteensopiva brändisi kanssa brändäyspaketeillamme:

Perus: brändätty jalusta + kyselylomake yhtiösi logolla

Räätälöity: suunnittele jalustan + kyselylomakkeen ulkoasu itse

Tekniset tiedot

Paino (koottuna)

Vakio: A3: 8.5kg A4: 8.0kg
Brändätty: A3: 9.2kg A4: 8.7kg

Mitat (koottuna)

Vakio:
Syvyys: 385mm
Leveys: A3: 465mm A4: 385mm
Korkeus: A3: 1390mm A4: 1290mm

Brändätty:
Syvyys: 340mm
Leveys: A3: 465mm A4: 340mm
Korkeus: A3: 1335mm A4: 1220mm

Kuljetuslaatikko

Vakio / Brändätty:
Pituus: 565mm / 1060mm
Leveys: 400mm / 370mm
Korkeus: 190mm / 170mm
Paino: 11,0kg / 11,4kg

Tiedonsiirto

Suojattu 3G-verkko

Versiot

Seinä-, pöytä- ja kaidemallit

Pyydä tarjous
Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?