Smiley Digital™

Optimoi kokemuksia online-palveluissa

Mittaa verkkopalveluidesi käyttäjäkokemuksia tai työntekijöidesi tyytyväisyyttä intranetissä. Saat asennettua Smiley Digital -nettihymiöt verkkopalveluusi minuuteissa, ja voit aloittaa asiakaspalautteen keräämisen heti.

Smiley Digital -nettihymiöt auttavat sinua keräämään mahdollisimman paljon palautetta, jonka avulla voit tehdä konkreettisia parannuksia välittömästi.

  • Täysi yhteensopivuus
    Toimii saumattomasti muiden Smileys-tuotteiden kanssa. Voit seurata kaikkia palautteita raportointipalvelustamme.
  • Kerää avointa palautetta
    Saat tarkempaa tietoa palvelusi laadusta ja syistä palautteen takana
  • Helppo asennus ilman erillistä IT-tukea
    Voit asentaa Smiley Digital -paneelin verkkosivullesi yksinkertaisen skriptin avulla.

Älykäs raportointi. Aina mukana.

Seuraa asiakas- ja työntekijätyytyväisyyttäsi jatkuvasti helppokäyttöisen raportointipalvelumme avulla. Voit paikantaa ongelmat ja avoimista kommenteista myös niiden syyt. Voit tehdä nopeita parannuksia, joiden vaikutuksia pääset mittaamaan heti.

Tarkastele tuloksiasi 24/7 mobiililaitteellasi HappyOrNot-sovelluksella, sekä automaattisten sähköpostiraporttien avulla.

Pikanäkymän avulla näet hetkessä yhteenvedon tärkeimmistä tuloksistasi yksinkertaisten ja informatiivisten widgettien kautta.

Pikanäkymä auttaa sinua keskittymään tärkeimpiin tietoihin ja säästää tietojen hakemiseen kuluvaa aikaa.

Analytiikan avulla voit tutkia pitkän aikavälin kehityssuuntia ja paikantaa tarkan ajan ja paikan palveluidesi tason laskulle.

Saat täyden hallinnan vanhojen ja nykyisten tulostesi analysointiin ja voit tehdä parempia päätöksiä tulevaisuudessa.

Jatkokysymysten vastausten ja avoimen palautteen kommenttien avulla voit määrittää tarkemmin heti korjattavissa olevat tai parannettavat ongelmat palvelussasi.

HappyOrNot Raportointipalvelu - Keskeiset havainnot widget HappyOrNot Raportointipalvelu - Yleisjakauma widget
HappyOrNot Raportointipalvelu - Tuntijakauma widget HappyOrNot Raportointipalvelu - Avoin palaute widget

Sisältyvät ominaisuudet

Online- ja sähköpostiraportit

Automaattisesti sähköpostiisi lähetettävät tulosten yhteenvedot roolin, yksikön ja ajan mukaan.

Vuorovaikutusraportit

1 sivun mittainen tulostettava yhteenvetoraportti tulosten jakamiseksi sisäisesti ja paikan päällä.

Jaa tuloksesi sosiaalisessa mediassa

Yhdellä klikkauksella jaettava yhteenvetokuva tulosten jakamiseksi verkossa.

HappyOrNot Web Smileys - Nettihymiöt tietokoneella
HappyOrNot Web Smileys - Nettihymiöt mobiilissa
HappyOrNot Web Smileys - Nettihymiöt
Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?