HappyOrNot HappyOrNot

Edistä alueella kampuksella toimivia yrityksiä ja opiskelijoiden hyvinvointia

Oppilaitoksen velvollisuus on huolehtia opiskelijoistaan. Heidän hyvinvointinsa menee kaiken edelle.

Opiskelijat viettävät merkittävän osan ajastaan oppilaitoksen alueella/kampuksella. Tarjottaville palveluille on laajasti kysyntää, ja oppilaitosten tehtävä on varmistaa, että opiskelijoiden odotukset kampuksen oppilaitosympäristön suhteen eivät vain täyty vaan ylittyvät.

HappyOrNot-hymiölaitteilla voi kerätä suuria määriä nimetöntä palautetta opiskelijoille suunnatuista palveluista minkälaisissa oppilaitoksissa tahansa. Laitteilla voidaan kerätä palautetta alueella kampuksella toimivien yritysten asiakkailta ja mitata opiskelijoiden tyytyväisyyttä kaikkiin palvelualueisiin.

Palautteen avulla sekä oppilaitoksen henkilöstö että johto saavat tärkeää tietoa, joka auttaa tekemään päätöksiä uusista kehittämiskohteista, lisäämään opiskelijoiden yleistä tyytyväisyyttä ja tukemaan kampuksella alueella toimivia yrityksiä.

Mittaa asiakastyytyväisyyttä Asiakastyytyväisyystiedot kaikissa sta palautepaikoissasta

Opiskelijoille suunnatut palvelut

Selvitä, kuinka hyvin palvelut auttavat opiskelijoita selviämään kaikissa tilanteissa oppilaitoksessaankampuksella.

Tilat

Seuraa siisteystasoa oppilaitoksen kampuksen tiloissa ja selvitä korjaustarpeet välittömän palautteen avulla.

Opiskelijoiden hyvinvointi

Selvitä, miltä opiskelijoista tuntuu, ja kohdista tukipalvelut sinne, missä niitä eniten tarvitaan.

Kahvilat ja ruokapaikat

Kysy, mitä mieltä opiskelijat ovat tunnelmasta, valikoimasta, jonotuksesta ja palvelun laadusta.

Oppilaitoksen alueellaKampuksella toimivat vähittäiskaupatyritykset

Seuraa opiskelijoiden tyytyväisyyttä tuotevalikoimaan ja henkilökunnan palveluun.

Asiakastyytyväisyysdata voi mullistaa oppimiskokemuksenkampuskokemuksen!

Tarjoa parempaa palveluaparempia palveluita

Tyytyväisyyttä voi mitata sekä palvelujen määrän että laadun osalta. HappyOrNot-hymiölaitteiden päivittäiset tulokset saa käyttöön nopeastiviiveettä, ja pikimmin tarvittavat parannukset voidaan käynnistää nopeasti.

Anna puheenvuoro opiskelijoille

Opiskelijoilla on aina kiire, mutta heidän palautettaan tarvitaan palvelutason mittaamiseksi. HappyOrNot-hymiölaitteet sopivat mainiosti kiireisille opiskelijoille – niitä on nopea ja hauska käyttää, ja vastaukset ovat nimettömiä.

Paranna alueen kampuksen yritystoiminnan tehokkuutta

Opiskelijat viettävät suuren osan ajastaan oppilaitoksen alueellakampuksella ja voivat mahdollisesti käyttää paljon rahaa siellä mahdollisesti oleviin palveluihin. Alueella Kampuksella toimivat yritykset menestyvät, kun opiskelijat ovat tyytyväisiä ja liikkeenjohto on tehokasta.

Marc Thususka, Director, Social Enterprise, SAIT

Palvelualan menestystarina

Kanadalainen Southern Alberta Institute of Technology -korkeakoulu mittaa opiskelijoiden kokemuksia

”Parasta tässä [HappyOrNot] on, että se on erittäin helppokäyttöinen. Raporttinäkymissä on helppo navigoida, halusi sitten katsoa tarkkaa analytiikkaa tai yleisnäkymää. En voisi kuvitella mitään parempaa. Tämä on mahtava”,

- SAIT:n alaisen yrityksen johtaja Marc Thususka

Paranna tyytyväisyyttä toimialan kaikilla osa-alueilla

Käy tutustumassa kuinka kehittää oman toimialasi asiakas- ja työtyytyväisyyttä.

Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?