HappyOrNot liikennöintialalla

Ensiluokkainen matkustuskokemus jo terminaalissa parantaa kilpailukykyäsi

Paranna tyytyväisyyttä toimialan kaikilla osa-alueilla

  • Lentokentät
  • Raideliikenne
  • Maantieliikenne
  • Logistiikka
  • Turvallisuus
  • Lupapalvelut
  • Lounget
  • Lipunmyynti
  • Siivouspalvelut

Lähdön ja paluun hetkellä matkustuskokemus punnitaan

Liikennöintialalla kilpailukyky syntyy siitä, että yritys pystyy säilyttämään nykyiset asiakkaat ja houkuttelemaan uusia. Kun mittaat asiakastyytyväisyyttä jokaisen kriittisen toiminnon kohdassa, pystyt reagoimaan notkahduksiin harkitusti ja perustellusi. Voit suorittaa välittömiä korjaustoimenpiteitä ja kehittää tilojasi ja palveluitasi pidemmällä tähtäimellä.

HappyOrNotin avulla saat näkyvyyden arvokkaaseen asiakastyytyväisyystietoon, ja pystyt myös havainnoimaan, mitkä kehitystoimenpiteet osoittautuvat tehokkaiksi. Palautteen pyytäminen kertoo asiakkaillesi, että haluat kuunnella heitä ja arvostat heidän näkemyksiään. Näin käännät asiakastyytyväisyytesi ja yrityksesi tuloksen ennennäkemättömään kasvuun!

0 Päivittäinen palautemäärä
0 % Tyytyväisiä asiakkaita
0 % Tyytymättömiä asiakkaita

Millaiset on sinun tulokset? Maailmanlaajuinen tietopankkimme auttaa sinua vertaamaan omaa liiketoimintaasi alan vertailuarvoihin, ja nousemaan kilpailijoiden edelle.

Näin liikennöintiyrityksesi hyötyy jatkuvasta asiakastyytyväisyysdatasta

Liikennöintialan menestystarina

Dallas Fort Worthin lentokentällä ylivertainen matkustajakokemus rakentuu HappyOrNot-palvelun avulla

”HappyOrNot tarjoaa DFW:lle ainutlaatuisen mahdollisuuden seurata päivittäin, mitä 64 miljoonaa asiakastamme kulloinkin ajattelevat palvelustamme. Raportit ovat käyttäjäystävällisiä ja helposti ymmärrettäviä. Hymiölaitteilla kerätystä palautteesta tuotetuista raporteista tiimimme saa tärkeää tietoa, jonka avulla pystymme kehittämään palveluitamme entistä paremmin asiakkaidemme tarpeiden mukaan.”

Ricky Griffin, asiakaskokemuksesta vastaava asiakkuuskoordinaattori, Dallas Forth Worth International Airport
Lue asiakaskertomus
Dallas Fort Worthin lentokentällä ylivertainen matkustajakokemus rakentuu HappyOrNot-palvelun avulla
Pyydä tarjous
Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?