HappyOrNot rautakaupoissa

Oikea työkalu asiakastyytyväisyyden mittaamiseen

Paranna tyytyväisyyttä toimialan kaikilla osa-alueilla

Hyvä asiakaskokemus on ratkaiseva tekijä kodin remonttiliikkeissä.

Varastossa pitää olla juuri oikeita tuotteita, liikkeessä pitää olla saatavilla asiantuntevia myyjiä, jotka osaavat auttaa asiakkaita remonttitarpeissa, ja tuotteiden sijoittelun pitää olla kohdallaan, jotta saadaan tarjottuavoidaan tarjota paras mahdollinen asiakaskokemus.

Myyjillä on merkittävä vaikutus myyntilukuihin. Asiantuntijan vinkit ja suositukset voivat vakuuttaa asiakkaan tekemään ostopäätöksen, ja samalla on mahdollisuus myydä lisätarvikkeita ja kannustaa asiakasta käymään muillakin osastoilla. Tyytyväiset ja innostuneet asiakkaat tekevät heräteostoksia, joita ei ollut alun perin ostoslistalla.

Asiakaskokemuksen mittaaminen ja analysointi auttavat liikkeenjohtoa ymmärtämään, miten asiakkaat kokevat tarjotun palvelun, ja niiden avulla voidaan päättää kehittämiskohteista.

Asiakastyytyväisyystiedot Mittaa asiakastyytyväisyyttä kaikissa ta palautepaikoissasta

Tuotteiden sijoittelu

Selvitä, löytävätkö asiakkaasi helposti etsimänsä tuotteet ja merkit.

Myyjien asiantuntemus

Pyydä palautetta henkilöstön osaamisesta ja palvelualttiudesta.

Kassat ja uloskäynti

Seuraa jonotusaikoja ja hyödynnä palautteita työvuorojen ja taukojen suunnittelussa.

Henkilöstötilat

Pyydä palautetta työntekijöiltä – tyytyväisillä työntekijöillä on tyytyväiset asiakkaat!

Verkkokauppa

Mittaa verkkokaupan asiakaskokemusta.

Asiakastyytyväisyysdata voi mullistaa myymäläkokemuksen!

Paranna tyytyväisyyttä toimialan kaikilla osa-alueilla

Käy tutustumassa kuinka kehittää oman toimialasi asiakas- ja työtyytyväisyyttä.

Pyydä tarjous
Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?