HappyOrNot kaupan alalla

Ensiluokkainen asiakaskokemus saa asiakkaasi sitoutumaan

Paranna tyytyväisyyttä toimialan kaikilla osa-alueilla

  • Kodinelektroniikka
  • Rautakauppa
  • Apteekit
  • Vähittäiskaupat
  • Huoltoasemat & kioskit
  • Tavaratalot
  • Elintarvikeketjut
  • Urheiluliikkeet
  • Muoti ja asusteet
  • Autoliikkeet ja -tarvikkeet

Asiakkaanne ovat arvokkain tietolähteenne, kun haluatte kehittää palvelutasoanne

Menestyäkseen tulee jokaisen kaupan alan yrityksen olla kilpailijoitaan vahvempi niin kilpailukyvyltään kuin taloudeltaankin. Johtavaan asemaan päästäkseen vaaditaan yritykseltä kykyä tuottaa aitoa arvoa asiakkailleen asiakaskokemuksen ja asiakassuhteiden johtamisen muodossa. Vasta kun yrityksessäsi tiedetään, miten hyvin palvelette asiakkaidenne tarpeita, voitte menestyksekkäästi kehittää asiakaskokemusta, parantaa asiakaspalvelua ja sitä kautta lisätä tuottoa.

0 Päivittäinen palautemäärä
0 %Tyytyväisiä asiakkaita
0 %Tyytymättömiä asiakkaita

Millaiset on sinun tulokset? Maailmanlaajuinen tietopankkimme auttaa sinua vertaamaan omaa liiketoimintaasi alan vertailuarvoihin, ja nousemaan kilpailijoiden edelle.

Tyytyväiset asiakkaat löytävät takaisin luoksesi! Mittaa asiakastyytyväisyyttä ja paranna myyntiäsi

Haluatko edistää liiketoimintaasi investoimalla asiakaskokemukseen?

Lataa oppaamme (EN)

Kaupan alan menestystarina

Elektroniikkajätti Currys: Tyytyväiset asiakkaat ostavat tutkitusti enemmän

“HappyOrNotin avulla olemme pystyneet mittaamaan ja seuraamaan suorituskykyämme todella helposti. Onnistumme parantamaan asiakastyytyväisyyttämme vuosi vuodelta. Asiakkaamme näkevät, että kuuntelemme, ja vastaavat antamalla meille palautetta toiminnastamme. Hymiölaitteilla kerättyjen palautteiden avulla voimme parantaa palveluamme entisestään – tämä synnyttää molemminpuolisen hyödyn kehän, joka auttaa Dixons Carphonea menestymään.”

Paul Justice, Dixons Carphone -konsernin operatiivinen pääjohtaja
Lue asiakaskertomus
Elektroniikkajätti Currys: Tyytyväiset asiakkaat ostavat tutkitusti enemmän
Pyydä tarjous
Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?