HappyOrNot beschleunigt sein Wachstum mit der Ernennung von Miika Mäkitalo zum neuen CEO
Der ehemalige CEO und Mitgründer Heikki Väänänen übernimmt eine neue strategische Rolle als Executive VP of Growth
Chairman Stewart Roberts und Gründer Heikki Väänänen haben den ehemaligen CEO von M-Files, Miika Mäkitalo, aufgrund seiner Erfahrung als SaaS-Führungskraft und internationaler Expansion ausgewählt
HappyOrNot (www.happy-or-not.com), das Unternehmen hinter der weltweit renommierten Lösung zur Verbesserung der Customer Experience mit Smiley-Buttons, gab heute bekannt, dass der ehemalige Geschäftsführer von M-Files, Miika Mäkitalo, zum neuen CEO ernannt wurde.
Miika Mäkitalo, der seit 2015 Vorstandsmitglied von HappyOrNot ist, wird am 1. Dezember die Rolle des CEO übernehmen. Mäkitalo kommt von dem ebenfalls in Tampere ansässigen Unternehmen M-Files, das intelligente Informationsverwaltungslösungen anbietet. Als CEO baute Mäkitalo das Team von M-Files von 40 auf über 500 Mitarbeitende aus und entwickelte es, gemessen am jährlichen wiederkehrenden Umsatz (ARR), zu einem der größten internationalen SaaS-Unternehmen in Finnland. Der ehemalige CEO Heikki Väänänen, der HappyOrNot im Jahr 2009 mitbegründet hatte, wird weiterhin stark in das Unternehmen involviert sein und sich auf die Wachstumsstrategie, die Anpassung der Produkte an den Markt, die Daten und die Kunden konzentrieren. Ferner bleibt er Vorstandsmitglied und wichtiger Aktionär.
Mäkitalos Führungsqualitäten im SaaS-Bereich, seine internationale Expansionserfahrung und seine Fähigkeit, starke, kulturorientierte Teams aufzubauen, machten ihn zur offensichtlichen und besten Wahl, um HappyOrNot in die Zukunft zu führen.
„Als SaaS-Wachstumsexperte wird Miika seine Expertise einbringen, um HappyOrNot zu noch größerem Erfolg zu führen. Dass ein Vorstandsmitglied, das das Unternehmen so gut kennt, die Rolle des CEO übernimmt, gewährleistet Kontinuität und wir haben volles Vertrauen, dass sein Einstieg reibungslos verlaufen wird“, sagt Stewart Roberts, Vorstandsvorsitzender von HappyOrNot und ehemaliger EVP bei iZettle.
„Ich habe viele Jahre mit Miika zusammengearbeitet, und es ist von Vorteil, dass er und das Unternehmen sich gut kennen“, kommentiert Heikki Väänänen. „Ich freue mich sehr darüber, dass Miika die Rolle des CEO übernimmt. Er wird eine großartige Führungspersönlichkeit für uns sein und dazu beitragen, unsere Mission zu erfüllen und der am meisten geschätzte Partner für Echtzeit-Experience Management zu werden. Ich bin stolz darauf, welch großartige Arbeit wir auf internationaler Ebene für unsere Weltklasse-Kunden geleistet haben und so zu einem zuverlässigen Partner für Marken wie das Levi’s Stadium, den Flughafen Heathrow und Elkjøp geworden sind, die durch überdurchschnittliche Customer Experience eine hohe Kapitalrendite erzielen.“
„Ich freue mich sehr über die Möglichkeit, HappyOrNot zu leiten, ein Unternehmen, das über hervorragende Technologie, eine renommierte Marke und eine authentische und starke Unternehmenskultur verfügt“, sagt Miika Mäkitalo. „HappyOrNot hat ein riesiges Potenzial am Markt und ich freue mich darauf, weiterhin innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und gemeinsam mit dem talentierten Team auf ein erfolgreiches internationales Wachstum hinzuarbeiten.“