Smiley Terminal™

Reciba el máximo número de feedbacks

La solución, totalmente sin cables, para recopilar feedbacks «presionando un botón» le ayuda a recoger la mayor cantidad de feedbacks de sus clientes con su excepcionalmente simple modo de uso y accesibilidad.

Obtenga las impresiones de sus clientes acerca del rendimiento de su servicio justo en el momento y el tiempo precisos en el que lo experimentan.

  • Listo para utilizarlo en unos minutos
    Rápido de montar y de encender, directamente desde la caja
  • Completamente sin cables
    Le permite ubicar el terminal en el lugar exacto en el que se produce la interacción y desplazarlo cuando sea necesario.
  • Nulo consumo eléctrico
    Funciona con baterías de celdas-D con más de tres años de vida. Ofrece un modo de funcionamiento ”siempre encendido” para recopilar feedbacks.
HappyOrNot Smiley Terminal - Terminal Smiley - Kiosco de medición de satisfacción del cliente

Smiley Terminal - Básico

HappyOrNot Smiley Terminal - Terminal Smiley - Kiosco de medición de satisfacción del cliente

Smiley Terminal - Estándar

HappyOrNot Smiley Terminal - Terminal Smiley - Kiosco de medición de satisfacción del cliente

Smiley Terminal - Estándar

Informe Inteligente. Siempre incluido.

Supervise y gestione el rendimiento de su servicio con los intuitivos e interactivos análisis de datos. Identifique los problemas y descubra las causas con facilidad y realice acciones de mejora que pueden medirse y verificarse.

Acceda a sus resultados 24 horas al día y 7 días a la semana en su panel en línea, con su móvil, y a través de los informes automáticos que se envían al correo electrónico.

La Vista Rápida le ofrece un panorama general de los aspectos clave de sus resultados de rendimiento, resumidos en simples e ilustrativos complementos.

Le ayuda a poner el foco en la información más importante y a ahorrar tiempo a la hora de hacerlo.

Análisis el permite observar las tendencias a largo plazo e identificar los momentos y los lugares exactos en los que el nivel del servicio decae.

Logre un control total para analizar su rendimiento actual y pasado, y tomar futuras decisiones de mejora más informado.

HappyOrNot Servicio de Informes - Conclusiones clave widget HappyOrNot Servicio de Informes - Distribución General widget
HappyOrNot Servicio de Informes - Distribución Horaria widget HappyOrNot Servicio de Informes - Comparación widget

Características Incluidas

Protección contra el uso indebido

Configuración a medida incorporada que filtra las pulsaciones repetidas de los botones para asegurar la fiabilidad de la información resultante.

Informes Web y al Correo Electrónico

Se envían resúmenes de los resultados en función de la tarea, la ubicación y el tiempo a su correo electrónico.

Informes interactivos

Un informe resumido imprimible de una página para compartir los resultados tanto internamente como en la propia localización.

Comparta en la redes sociales

Immagine di riepilogo per condividere per condividere i tuoi risultati online.

Complementos

Alertas en Tiempo Real

Una característica que a través de notificaciones automáticas al correo electrónico le ofrece avisos inmediatos cuando decae la calidad de un servicio.

Paquetes de Marca

Añada al terminal su propia marca con uno de los paquetes de marca disponibles:

Estándar: Base de apoyo de la marca + panel de preguntas con el logo de su compañía

Personalizado: Diseño propio de la base de apoyo + panel de preguntas

Especificaciones

Peso (montado)

Predeterminado: 8.5kg
Con marca: 9.2kg

Dimensiones (montado)

Predeterminado:
Profundidad: 385mm
Anchura: 465mm
Altura: 1390mm

Con marca:
Profundidad: 340mm
Anchura: 465mm
Altura: 1335mm

Transferencia de datos

Red segura 3G

Versiones

Versiones para pared, barra y tableta

HappyOrNot Smiley Terminal - customer satisfaction measurement at clothing shop
HappyOrNot Smiley Terminal - Terminal Smiley
HappyOrNot Smiley Terminal - customer satisfaction measurement at cafe
Nos hemos dado cuenta de que navega desde Estados Unidos. ¿Le gustaría cambiar a una versión con el idioma adecuado para su país?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?