Smiley Digital™

Abarque su servicio en la red

Mida la experiencia de usuario de su servicio en línea con el complemento perfecto para recibir feedbacks en línea de sus clientes.

Ubique un panel de Emoticonos Web en su página web para conocer la experiencia de sus usuarios.

  • Compatibilidad total
    Funcionalidad fluida con la Terminal Smiley y con el Smiley Táctil
  • Feedback abierto
    Reciba una visión más profunda del rendimiento del servicio
  • No requiere soporte informático
    Ubicado en su página web con un simple script, las actualizaciones son gratuitas y automáticas.

Informe Inteligente. Siempre incluido.

Supervise y gestione el rendimiento de su servicio con los intuitivos e interactivos análisis de la información. Identifique los problemas y descubra las causas con facilidad y realice acciones de mejora medibles y verificables.

Acceda a sus resultados 24 horas al día y 7 días a la semana en su panel en línea, con su móvil, y a través de los informes automáticos que se envían al correo electrónico.

La Vista Rápida le ofrece un panorama general de los aspectos clave de sus resultados de rendimiento, resumidos en simples e ilustrativos complementos.

Le ayuda a poner el foco en la información más importante y a ahorrar tiempo a la hora de hacerlo.

Análisis le permite observar las tendencias a largo plazo e identificar los momentos y los lugares exactos en los que el nivel del servicio decae.

Le da un control total del análisis de su rendimiento actual y pasado, para tomar futuras decisiones de mejora mucho más informado.

Revise los comentarios de los feedbacks abiertos para definir más claramente las cuestiones que afectan al rendimiento que puedan ser resueltas inmediatamente o mejoradas con el tiempo.

HappyOrNot Servicio de Informes - Conclusiones clave widget HappyOrNot Servicio de Informes - Distribución General widget
HappyOrNot Servicio de Informes - Distribución Horaria widget HappyOrNot Servicio de Informes - Abrir Comentarios widget

Características Incluidas

Informes Web y al Correo Electrónico

Se envían resúmenes de los resultados en función de la tarea, la ubicación y el tiempo a su correo electrónico.

Informes interactivos

Un informe resumido imprimible de una página para compartir los resultados tanto internamente como en la propia localización.

Comparta en la redes sociales

Imagen del resumen de pulsar y compartir que le permite compartir sus resultados en la red

HappyOrNot API

Integra sus resultados de HappyOrNot en el propio panel de control de su empresa.

HappyOrNot Web Smileys - Emoticonos Web
HappyOrNot Web Smileys - Emoticonos Web
HappyOrNot Web Smileys - Emoticonos Web
Nos hemos dado cuenta de que navega desde Estados Unidos. ¿Le gustaría cambiar a una versión con el idioma adecuado para su país?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?