HappyOrNot en Hogar y Electrónica

¡Sorprenda a sus clientes para maximizar las ventas!

Aumenta la satisfacción en todas las áreas de negocio

¿Sabía que los clientes bien atendidos compran más?

En las tiendas minoristas de Hogar y Electrónica, los clientes visitan la tienda cuando necesitan comprar algo. Dada la posibilidad actual de los clientes de comparar, necesita estar seguro que cuando le visiten tengan una experiencia excelente.

Asegurarse de que sus clientes disfrutan de una experiencia excelente implica ampliar las posibilidades de que no solo compren lo que necesitan, ¡sino algo más! Una experiencia de servicio al cliente incomparable desde el momento en el que llegan hasta el momento en el que se marchan es la clave para incrementar las ventas.

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Mida la satisfacción en cada punto de la experiencia

Departamentos

Identifique si los clientes pueden encontrar lo que necesitan

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Salida

Evalué la experiencia de compra de forma general

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Empleado

Mida la satisfacción en la jornada de trabajo de su plantilla

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En línea

Descubra la facilidad de uso de su tienda virtual

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Incluyendo otras áreas como:

Servicio al cliente | Área de cajas | Salida de la tienda | Departamentos | Sala de empleados | Tienda en línea

Transforme la experiencia del servicio en información sobre la satisfacción de los clientes

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Visita tu sector comercial para aprender cómo mejorar la experiencia de clientes y empleados.

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