HappyOrNot en la Atención Médica

Invierta en calidad en la atención para lograr un resultado saludable

Aumenta la satisfacción en todas las áreas de negocio

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  • Instalaciones al cuidado de discapacitados
  • Hospitales veterinarios
  • Servicios de sangre
  • Fisioterapia

El conocimiento de cómo es la percepción de sus pacientes es la clave del éxito

Al igual que los clientes, los pacientes hoy en día están más conectados y están completamente informados por lo que pueden tomar decisiones más inteligentes antes de elegir a quien acuden en busca de atención médica. Para competir efectivamente por la fidelidad de los pacientes, los proveedores de servicios necesitan invertir en sistemas del control de calidad en la atención, monitorizar el rendimiento del servicio y cumplir con las expectativas de los pacientes.

Además, el foco en la calidad de la atención y en la satisfacción de los pacientes ayuda a la renovación de los acuerdos de servicio de atención sanitaria con los municipios, los gobiernos, o la ciudad que adquieren servicios para sus ciudadanos. También ayuda a los organismos públicos a lograr incentivos en los que se requiere el cumplimiento de determinados niveles de calidad y de satisfacción de los pacientes. Con las renovaciones en juego, los líderes de los hospitales deben reconocer la prioridad de invertir en estrategias para medir y mejorar la experiencia de los pacientes.

Por qué medir la satisfacción es crucial para mejorar sus servicios de atención médica:

  • Conserva sus actuales pacientes
  • Atrae a nuevos pacientes
  • Atrae a los mejores profesionales
  • Incentivos y renovaciones de servicios
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¿Cómo hace las comparaciones? Nuestras impresiones sobre la información en el mundo entero le ayudan a comparar su rendimiento frente a la industria y ¡a llegar a la cima!

Cómo puede HappyOrNot ayudarle a mejorar su organización de atención médica

Historias de éxito en la atención médica

Proven Track Record of High Patient Satisfaction Helps Sell Fertility Services

“We’ve seen HappyOrNot mold how our employees behave. Now, they recognize that when patients are being asked ‘how did we do today’ or ‘would you recommend us to your family and friends’, they want to be reason that our patients press the green button.”

Colleen Taylor, Vice President of Operations at Hannam Fertility Centre
Lea la historia
Colleen Taylor_Hannam Fertility Centre
GE Healthcare Smile Doctors Americas Essential Hospitals NYC Health Hospitals

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