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Kundenerfahrung
10.09.2019

Forbes: Was introvertierte Führungskräfte auszeichnet

Von Heikki Väänänen, CEO & Gründer | HappyOrNot 

In meinem jüngsten Forbes-Artikel habe ich über die besonderen Talente und Fähigkeiten introvertierter Führungskräfte geschrieben. Ich bin stolz darauf, auf der Introvertiertheitsskala recht weit oben angesiedelt zu sein, auch wenn das für einen Finnen nicht gerade ungewöhnlich ist. Wir reden vielleicht nicht so viel, aber wir erreichen viel.

Meiner Ansicht nach benachteiligen die Vorurteile, mit denen Introvertierten und Extrovertierten begegnet wird, vor allem Erstere. Introvertierte gelten als schüchtern, linkisch und distanziert, während Extrovertierte die Partylöwen, einnehmend und lustig sind. Diese Wahrnehmung führt leider häufig dazu, dass junge introvertierte Menschen versuchen, ihre Persönlichkeit grundlegend zu ändern, um sich anzupassen.

Introvertierte Persönlichkeiten können bestimmte Schwächen haben (z. B. mangelnde Teamfähigkeit), aber das gilt auch für extrovertierte Menschen, die manchmal voreilig urteilen oder mit Aussagen herausplatzen und daher möglicherweise als anstrengend, vorlaut und sogar arrogant empfunden werden. Eine extrovertierte Person steigt vielleicht schneller auf, aber dieser Erfolg ist nicht unbedingt ein Maß für echten Respekt und Glaubwürdigkeit. Man denke beispielsweise an Donald Trump…

Die Vorteile, die extrovertierte Mitglieder eines Führungsstabs mitbringen, liegen auf der Hand: Ihre Energie und ihr Charisma sind im Geschäftsleben bewunderte Charakterzüge. Doch auch introvertierte Menschen haben viele Vorzüge und Eigenschaften, die sie genauso zur Mitarbeiterführung befähigen. An erster Stelle ist dabei vielleicht die Fähigkeit zum Zuhören und Verstehen zu nennen. Aufgrund ihres Einfühlungsvermögens sind Introvertierte zugänglicher, wodurch ein offenes und transparentes Arbeitsumfeld gefördert wird. Zudem nehmen sie eher ernst, was ihre Kunden, Geschäftspartner und Investoren zu sagen haben.

Gut, Introvertierte sind nicht so quirlig, aber aufmerksamer gegenüber emotionalen Zeichen und Sinneseindrücken. Deshalb sind ihre Antworten oftmals bedächtiger und ausgereifter. Sie kommunizieren eventuell sogar effektiver – allen Vorurteilen zum Trotz.

Und das ist nicht nur meine persönliche Einschätzung. Bill Gates, Elon Musk, Jeff Bezos und Marissa Mayer, um nur wenige zu nennen, sind Beispiele für introvertierte Menschen, die mit ihren einzigartigen Fähigkeiten zu weltbekannten Führungspersönlichkeiten in der Geschäftswelt aufgestiegen sind.

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