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Kundenerfahrung
06.05.2020

Live-Webinar „Digital Customer Creation“: Mit der richtigen Online Customer Journey zum Erfolg

Ihre Chance: Kundengewinnung in digitalen Kanälen! Holen Sie sich 45 Minuten gebündeltes Expertenwissen, live und kostenfrei am 26. Mai 2020, 10:00 Uhr. Im gemeinsamen Webinar von HappyOrNot und altii.

Hier gelangen Sie zur kostenfreien Anmeldung über unseren Kooperationspartner, die altii GmbH. Im Live-Webinar von HappyOrNot und altii zeigen führende Customer Experience-Experten, wie Sie Ihre Kunden an jedem Punkt der digitalen Customer Journey begeistern können.
Seien Sie dabei, live und kostenfrei am 26. Mai 2020, 10:00 Uhr.

Digital Customer Creation: Die Veränderung als Chance nutzen!

Das enorme Wachstum, das digitale Kanäle seit diesem Frühjahr erfahren, verändert die Märkte nachhaltig. Umso mehr hängt der Erfolg eines Unternehmens davon ab, ob es Kundenbedürfnisse im digitalen Raum befriedigen kann. Nutzen Sie die Veränderung als Chance. Im Live-Webinar von HappyOrNot und altii erfahren Sie,

• wie Sie eine erfolgreiche Customer Experience-Strategie aufbauen,
• mit welchen Methoden Sie Leadgenerierung und Neukundengewinnung effizienter machen,
• wie Sie innovative Feedbackmanagementsysteme zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Customer Journey einsetzen.

Drei CX-Experten verraten ihre Erfolgsrezepte

Freuen Sie sich auf wertvollen Wissenstransfer in ungezwungener digitaler Umgebung und auf drei CX-Experten:

Kirsti Laasio, Customer Experience Officer bei HappyOrNot, ist Spezialistin für die Entwicklung digitaler Customer Journeys. Sie erklärt, warum Sie Ihre CX-Strategie aus Kundensicht entwickeln sollten, weshalb eine kundenzentrierte Unternehmenskultur zu profitablem Wachstum führt und wie die HappyOrNot Experience-Managementsysteme dazu beitragen.

Thomas Schmitt ist Diplom Informatiker und Entwickler der SalesAutomation®. Er zeigt Methoden, nach denen Sie Ihre Vertriebsprozesse zur digitalen Neukundengewinnung zeit- und kostensparend automatisieren können. Seine Use Cases belegen, dass Sie damit die individuelle Kundenbetreuung verbessern und doch jederzeit DSGO-konform arbeiten.

Christian Salow ist Geschäftsführer der altii GmbH, einem digitalen Marketing- und Kommunikationsportal mit Sitz in Frankfurt am Main. Der Finanzmarktspezialist moderiert das Live-Webinar als Kooperationspartner von HappyOrNot und setzt inspirierende Impulse für die digitale Kundengewinnung.

Registrieren Sie sich jetzt zum kostenfreien Live-Webinar „Digital Customer Creation“ am 26. Mai 2020, 10:00 Uhr.

Themen:
  • Kundenerfahrung

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