HappyOrNot
Zufriedene Patienten werden schneller gesund – und erzählen anderen davon!
Wenn sich die Patienten emotional wohl fühlen, haben sie eine positive Einstellung zum Leben und zu ihrer Gesundheit. Infolgedessen kommunizieren sie besser mit dem Pflegepersonal, befolgen medizinische Anweisungen genauer und beteiligen sich aktiver an ihrer Pflege. All das trägt zu ihrer physischen Erholung bei.
Maximieren Sie die Zufriedenheit Ihrer Patienten und helfen Sie ihnen, mit HappyOrNot schneller gesund zu werden! Messen Sie ihre Erfahrungen und verbessern Sie die Qualität Ihrer Pflegeleistungen. So können Sie sicher sein, dass sich die positiven Erfahrungen verbreiten und das Ansehen Ihrer Klinik steigt.
Messen Sie die Zufriedenheit an jedem Erfahrungspunkt
Arztpraxis
Messen Sie die Qualität der Pflege
Wartezimmer
Identifizieren Sie Probleme bei der Terminplanung
Mitarbeiter
Finden Sie heraus, wie Ihre Mitarbeiter sich in ihrer Arbeit fühlen.
Ausgang
Messen Sie, wie zufrieden Patienten mit Ihren Leistungen sind
Einschließlich anderer Bereiche wie:
Empfang | Notaufnahme | Röntgen | Labor | Kantine | Parkservicemesspunkt | Webdienste
Verbessern Sie Ihre Serviceleistung mit Daten über die Patientenzufriedenheit
Erfassen von Feedback aller Zielgruppen
Wenn lange und komplizierte Umfragen eliminiert werden und das Geben von Feedback einfach ist, können auch ältere Patienten bequem ihre Meinung abgeben.
Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter zu höchster Qualität bei der Pflege
Mit Feedbackdaten können Ihre Mitarbeiter deutlich sehen, wie die Qualität der Pflege die Patientenerfahrung beeinträchtigt. Die Motivierung der Mitarbeiter zur Verbesserung der Resultate trägt dazu bei, ein zufriedenes und sicheres Umfeld für Patienten und Besucher zu schaffen.
Schnelle Zielsetzung und Vornahme von Korrekturmaßnahmen
Sofortiges Feedback zu den Leistungsniveaus direkt am Erfahrungspunkt ermöglicht eine gezielte und schnelle Entscheidungsfindung für effektive Verbesserungen.
Erfolgsgeschichten im Gesundheitswesen
Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz von 90 % Patientenzufriedenheit fördert den Verkauf von Dienstleistungen im Bereich der Künstlichen Befruchtung
„Wir haben gesehen, wie HappyOrNot das Verhalten unserer Mitarbeiter beeinflusst. Wenn Patienten gefragt werden ‚Waren Sie mit unserer Arbeit heute zufrieden?‘ oder ‚Würden Sie uns Ihren Angehörigen und Freunden empfehlen?‘, dann wollen sie jetzt der Grund dafür sein, dass unsere Patienten den grünen Knopf drücken.“
Steigerung der Zufriedenheit in allen Geschäftsbereichen
Besuchen Sie die Seiten Ihrer Branche, um mehr über die Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses zu erfahren!
