HappyOrNot im Einzelhandel

So kehren Ihre Kunden immer wieder zurück

Steigerung der Zufriedenheit in allen Geschäftsbereichen

Das Feedback Ihrer Kunden ist die wertvollste Informationsquelle, damit Sie Ihre Serviceleistungen verbessern und Ihr Unternehmenswachstum fördern können

Einer der wichtigsten Aspekte in jedem Einzelhandelsunternehmen ist es, den Mitbewerbern voraus zu sein, sowohl auf dem Markt als auch in finanzieller Hinsicht. Die Sicherstellung der Spitzenposition hängt stark von dem Wert ab, der durch das Kundenerlebnis und Kundenbeziehungsmanagement entsteht. Wenn Sie wissen, wie gut Sie den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen, eröffnen sich Wege, um das Kundenerlebnis erfolgreich zu verwalten, Ihren Kundenservice zu verbessern und letztendlich den Umsatz zu steigern.

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Wie kann man vergleichen? Unsere weltweiten Datenerkenntnisse helfen Ihnen, Ihre Leistungen im Vergleich zu Konkurrenten in der Branche zu bestimmen und an die Spitze zu gelangen!

Zufriedene Kunden kommen wieder! Messen Sie die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihren Umsatz

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Erfolgsgeschichten im Einzelhandel

Elkjøp mit exzellentem Kundenservice führend in der Unterhaltungselektronik

„Heute schauen wir nicht nur auf den Absatz in den Geschäften, sondern auch auf die Zufriedenheit unserer Kunden“

Morten Schwartzmann, Nordic Productivity Manager, Elkjøp
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