Smiley Terminal™

Samle inn så mange tilbakemeldinger som mulig

Denne helt trådløse og enkle «ett-trykks» løsningen hjelper deg med å samle inn så mange tilbakemeldinger som mulig.

Se dine kunders inntrykk av deres servicekvalitet samtidig som opplevelsen finner sted.

  • Klar til bruk på noen minutter
    Rask å montere og aktivere, rett fra esken.
  • Helt trådløs
    Gir mulighet til å plassere terminalen best mulig med tanke på hvor kundestrømmen befinner seg, og kan enkelt flyttes ved behov.
  • Bruker ikke strøm
    Fungerer med D-batterier med over 3 års levetid. Er «alltid på» for å samle inn tilbakemeldinger.
HappyOrNot Smiley Terminal- Smileyterminaler - Kundetilfredshet måling kiosk

Smiley Terminal - Basic

HappyOrNot Smiley Terminal- Smileyterminaler - Kundetilfredshet måling kiosk

Smiley Terminal - Standard

HappyOrNot Smiley Terminal- Smileyterminaler - Kundetilfredshet måling kiosk

Smiley Terminal - Standard

Inntelligent rapportering. Alltid inkludert.

Følg og administrer dine serviceresultater med intuitive og interaktive dataanalyser. Lokaliser problemene og finn årsakene lett, og utfør forbedringer som kan måles og kontrolleres.

Kontroller dine resultater 24/7 på vårt instrumentpanel på nettet, på mobilen og med automatiske e-postrapporter.

Hurtigvisningen gir deg umiddelbart en oversikt over dine viktigste resultater via enkle og informative widgets.

Hurtigvisningen hjelper deg med å konsentrere deg om den viktigste informasjonen og sparer deg tid.

Med analysen kan du undersøke trender på langt sikt og lokalisere nøyaktig når og hvor servicen har blitt svekket.

Du får full kontroll til å analysere dine gamle og nye resultater, og du får bedre grunnlag til å ta forbedringsbeslutninger for fremtiden.

HappyOrNot Rapporteringstjenesten - Sentrale observasjoner HappyOrNot Rapporteringstjenesten - Generell fordeling
HappyOrNot Rapporteringstjenesten - Timedistribusjon HappyOrNot Rapporteringstjenesten - Sammenligning

Egenskaper som følger med

Beskyttelse mot misbruk

Innebygde og tilpassede innstillinger, som filtrerer vekk gjentatte trykk og sikrer nøyaktige resultater.

Web- og e-postrapporter

Resultatsammendrag etter rolle, enhet og tid automatisk per e-post.

Interaksjonsrapporter

En-sidig utskriftsvennlig sammendragsrapport for deling av resultater internt.

Deling på sosiale medier

Enkel og tilpasset sammendragsrapport for deling på sosiale medier!

Tilleggsfunksjoner

Alarmer i sanntid

Du får straks vite om dårligere service i form av en automatisk e-postmelding.

Brandingpakke

Tilpass terminalen til ditt eget varemerke med en av våre brandingpakker:

Standard: fotplate med varemerke + spørsmålsplate med selskapets egne logo

Skreddersydd: fotplate + spørsmålsplate i egen design

Tekniske data

Vekt (montert)

Standard: 8.5kg
Med varemerke: 9.2kg

Dimensjoner (montert)

Standard:
Dybde: 385mm
Bredde: 465mm
Høyde: 1390mm

Med varemerke:
Dybde: 340mm
Bredde: 465mm
Høyde: 1335mm

Dataoverføring

Beskyttet 3G-nett

Versjoner

Vegg-, bord- og gelendermodeller

HappyOrNot Smiley Terminal - customer satisfaction measurement at clothing shop
HappyOrNot Smiley Terminal - Smileyterminaler
HappyOrNot Smiley Terminal - customer satisfaction measurement at cafe
Vi har lagt merke til at du surfer fra Norge. Ønsker du å bytte til en språkversjon som er tilpasset landet ditt?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?