Nopea ja helppo käyttöönotto

HappyOrNot on helppo käyttää, niin työntekijöiden kuin asiakkaiden. Kehitä asiakkaidesi ja työntekijöidesi tyytyväisyyttä älykkään palvelumme avulla.

Palvelumme ydin – Hymiöt

Helposti lähestyttävät, anonyymin palautteen mahdollistavat ja helppokäyttöiset 4 hymiötämme auttavat sinua kuuntelemaan asiakkaitasi ja työntekijöitäsi kaikissa liiketoimintaympäristöissä. Ne kannustavat vaikuttamaan, lisäävät asiakkaittesi ja työntekijöidesi osallistumista, sekä antavat sinulle 20 kertaa enemmän palautetta verrattuna kilpaileviin ratkaisuihin.

Palvelumme ydin – Hymiöt

Hymiölaite

Paranna asiakkaittesi ja työntekijöidesi tyytyväisyyttä langattomilla, aina käyttövalmiilla hymiölaitteillamme. Se on helppo asentaa palvelukokemuspisteeseen – et tarvitse virtalähdettä, erillisiä johtoja, tai Internet-yhteyttä. Esitä asiakkaillesi yksinkertaisesti tutkimuskysymyksesi ja aloita palautteen kerääminen.

Asiakkaasi tai työntekijäsi vastaavat kyselyysi painamalla hymiötä, joka parhaiten kuvaa heidän palvelukokemustaan. Laitteemme kerää ja lähettää dataa mobiiliverkon välityksellä suoraan pilvipohjaiseen raportointipalveluumme.

Hymiölaite
Neljä versiota
Neljä versiota

Saatavilla neljänä eri versiona: jalka-, pöytä-, seinä, ja kaidemallina. Jokaiseen on määriteltävissä oma sopiva kysymys.

Helppo asennus
Helppo asennus

Vaivaton asennus alle 3 minuutissa. Laitteemme on aina käyttövalmis – työkaluja ei tarvita.

Luotettava
Luotettava

Kaikissa laitteissa on määriteltävissä oleva painallusviive, joka suodattaa virhe- tai ’leikkipainallukset’ pois.

Reaaliaikaiset palvelutasohälytykset
Reaaliaikaiset palvelutasohälytykset

Pysy aina ajan tasalla palveluiden tason laskusta automatisoitujen sähköpostien avulla.

:
:
:

Nettihymiöt

Kerää verkkosivujesi käyttäjiltä vaivattomasti palautetta helposti asennettavien nettihymiöidemme avulla. Esitä valitsemasi kysymys sivustosi käyttökokemuksesta ja monitoroi käyttäjiesi palautetta heidän vierailtuaan sivuillasi. Kun hymiöpalaute on annettu niin avoin palautetekstikenttä ilmestyy hymiöpainalluksen jälkeen. Tulokset tallentuvat analysoitaviksi verkkopohjaiseen raportointipalveluun.

Yksinkertainen koodimme aktivoi nettikokemuskysymyksesi välittömästi. Neljä hymiötämme tunnistetaan maailmanlaajuisesti, joten käyttäjäsi tietävät heti kuinka käyttää hymiöpaneelia. Voit tarvittaessa vaihtaa kysymyksesi helposti, milloin vain.

Nettihymiöt
Selaintuki
Selaintuki

Palvelumme tukee useita verkkoselaimia ja se on optimoitu myös mobiilikäyttöön.

Suorituskyky
Suorituskyky

Palvelumme suorituskyky on optimoitu sekä perinteiseen verkkoympäristöön, että mobiiliympäristöön.

Päivitykset
Päivitykset

Palvelumme ei vaadi erillistä ylläpitoa tai tukea – päivitykset ovat ilmaisia ja automaattisia.

:
:
:
Koko palvelupaketti
Hymiölaitteet & Nettihymiöt
Kerää palautetta, verkossa ja paikanpäällä
Hymiölaitteet & Nettihymiöt

Tallenna asiakkaidesi ja työntekijöidesi tyytyväisyyden taso palautetta keräävillä hymiölaitteilla  ja nettihymiöillämme.

Raportointipalvelu & Sähköpostiraportit
Seuraa tyytyväisyyden tasoja
Raportointipalvelu & Sähköpostiraportit

Seuraa palautedataasi ja näe missä ja milloin liiketoimintasi kaipaa parannusta älykkään raportointipalvelumme avulla.

Asiakasviestintäraportit & Sosiaalisessa mediassa jakaminen
Kehitä liiketoimintaa ja osallista ihmisiä
Asiakasviestintäraportit & Sosiaalisessa mediassa jakaminen

Jaa tuloksesi, näytä menestyksesi ja kasvata liikevaihtoasi asiakkaidesi ja työntekijöidesi parantuneen tyytyväisyyden avulla!

Pyydä tarjous
Huomasimme että vierailet sivuillamme maasta: United States. Haluaisitko vaihtaa sivun sisällön maata vastaavalle kielelle?
We have noticed that you are browsing from United States. Would you like to switch to a version suited for your country?