HappyOrNot en el Sector del Transporte

Maximice la Experiencia de Viaje para Impulsar el Crecimiento

Aumenta la satisfacción en todas las áreas de negocio

  • Aeropuertos
  • Ferroviario
  • Carretera
  • Logística
  • Seguridad
  • Servicios de Concesión
  • Salas VIP
  • Taquillas
  • Instalaciones de Limpieza

Los mejores viajes empiezan y acaban con una excelente experiencia de viaje

Para continuar siendo competitivo en el Sector del Transporte necesita no solo conservar sus actuales clientes, sino también atraer nuevos clientes. Cuando mide continuamente la satisfacción de los clientes en cada punto clave de las operaciones, está preparado para reaccionar frente al descontento efectuando cambios de forma inmediata y mejorando sus instalaciones a largo plazo.

Con HappyOrNot obtiene acceso a la información crítica, incluyendo la visión de qué medidas correctivas han tenido éxito. Pidiéndoles feedbacks a sus viajeros les está diciendo que los escucha y los aprecia. ¡Todo esto implica clientes satisfechos y que sus ingresos puedan incrementarse!

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0 Valoraciones diarias
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0 % Clientes satisfechos
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0 % Clientes insatisfechos

¿Cómo hace las comparaciones? Nuestras impresiones sobre la información en el mundo entero le ayudan a comparar su rendimiento frente a la industria y ¡a llegar a la cima!

Cómo se beneficia su negocio de una información continua sobre la satisfacción de sus viajeros

Historias de éxito en el sector del transporte

Elevating the Passenger Experience at DFW International Airport

“HappyOrNot has provided DFW with a unique opportunity to accurately gauge how our 64 million customers view our facilities on a daily basis. The reports are user friendly and easy to understand, and the generated customer feedback reports from these kiosks have allowed our team to modify the amenities offered to better fit the needs our customer.”

Ricky Griffin Customer Relations Coordinator, Customer Experience, Dallas Fort Worth International Airport
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HappyOrNot-case-study_DFW_quote
Heathrow Dallas Fort Worth Sydney Airport Aena Airport Securitas

Aumenta la satisfacción en todas las áreas de negocio

Visita tu sector comercial para aprender cómo mejorar la experiencia de clientes y empleados.

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